外貿CRM“小滿科技”獲零一創投B輪投資

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【內容擇要】本日,“小滿科技”正式對外宣告完成B輪3500萬元融資,投資方為啟明創投。小滿科技在計劃產物時,挑選以發賣郵件治理為切入點,從新整頓瞭發賣職員從天生促銷郵件到完成定單的全進程。

本日,“小滿科技”正式對外宣告完成B輪3500萬元融資,投資方為啟明創投。據媒體報導,小滿科技為外貿公司供給發賣治理對象,曾於2015年7月得到A輪融資,由零一創投領投,吳宵光跟投。後又於本年3月得到數萬萬元A+輪融資,投資方為達晨創投。

普通來說,外貿行業就是把海內臨盆的器械售賣到外洋,根本為輕產業類產物,比方打扮、電子等。一部門外貿企業是從海內臨盆、計劃,到銷往外洋都本身在做,另外一部門企業則本身沒有臨盆,隻賣力倒買倒賣。他們得到客戶,要末是把本身的信息上架到相似阿裡巴巴如許的B2B平臺上,期待本國客戶接洽,要末經由過程EDM群發郵件的方法推行,這個進程中兩邊相同根本是基於英文郵件。

在開創人文博亮看來,“這個市場,有95%沒有效過外貿軟件。另有300多萬傢外貿企業沒有應用過CRM,有代價300億-500億元的范圍,但少有人進入。”以是,小滿科技在計劃產物時,挑選以發賣郵件治理為切入點,從新整頓瞭發賣職員從天生促銷郵件到完成定單的全進程。

1.促銷郵件和條約天生:體系會在發賣挑選產物後主動天生郵件、條約等文書內容,躲避發賣職員查對分歧產物參數消耗的時光和失足的風險。

2.郵件群發和追蹤:小滿CRM供給允許式郵件營銷技巧,可讓發賣職員在沒有申請大批郵箱的情形下發送營銷郵件;別的,在收件人沒有發送已讀回執的情形下,發賣職員也能獲知郵件翻開情形。

別的,小滿還參加瞭“生物辨認上岸技巧”。團體上,產物相似於Foxmail,能夠幫用戶歸檔郵件、天生標簽,更好的治理發賣材料。

如許看來,好像產物的技巧門坎沒有是很高,對此,文博亮誇大,小滿的壁壘在於對外貿行業的懂得。比方,他們的產物接入瞭海關數據,常態下的海關數據就是“流水賬”,欠亨過專人解讀是看沒有懂的,而小滿能夠將數據舉行營業剖析並可視化出現,再聯合客戶信息,則會發生很大的代價。

別的,文博亮還泄漏,前期小滿將投入更多資金用於晉升大數據和BI技巧,幫用戶獵取更多的發賣線索。實在,美國的Saleforce就有接入鄧白氏的數據,能夠經由過程郵箱賬號辨認對方的交際媒體賬號,發明客戶的興致、愛好的話題等,有助於贊助發賣職員打仗客戶。而小滿也在測驗考試做相似的工作,以後或能夠間接觸及到目的企業的癥結接洽人。

再一個是小滿在CRM的基本上,還供給OA和IM產物,購置CRM的客戶能夠免費應用,經由過程IM可撥打外洋德律風,價錢比shype廉價。

據悉,小滿今朝已有4000傢企業客戶。團隊現有200人,大部門為發賣和研發職員,此輪融資資金將重要用於增強產物研發,和晉升市場滲入滲出率。

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