沒有記順豐嘿受過的傷，為什麼各快遞巨子照樣硬要做O2O線下實體店？

【內容擇要】浩瀚快遞企業開端結構O2O形式，從傳統的單一快遞向線下或線長進行延長，將全部物流傢當鏈結構賡續完美，在必定水平上知足瞭花費需求的進級。今朝來說，海內幾傢快遞已根本把持市場，在市場占領率方面雖略有差異，但已沒有是明顯影響身分，在價錢平起平坐的條件下，精致的辦事質量和完美的營業結構就成瞭下一個風口。

克日申通快遞打造的O2O線下實體批發店“巨賢百味”正式在四川表態，而在全部快遞行業結構O2O的形式中，申通已沒有是先例，順豐嘿客，光滑油滑媽媽店，百世鄰裡，韻達優遞愛等接踵問世。預言：線上線下全渠道運營是將來貿易形式的標本。

克日，申通快遞打造的O2O線下實體批發店“巨賢百味”正式在四川表態，據懂得申通快遞將首期砸下2億元推行此形式，個中7月尾前將在四川省打造120多傢線下實體店，而線上電商平臺則已於5月15日正式上線。

成都申通實業有限公司董事長陳賢紅表現，“這是一個努力於為中小型原生態特產企業供給O2O發賣平臺，推進處所農副產物進城，讓具有濃烈處所特點的產物走向天下乃至環球發賣。”

快遞企業轉行瞭？實在否則，依照官方的說法，這隻是在營業形式上立異轉型瞭，將原本的線下收集資本公道應用，構成一個線下O2O實體店與快遞業務網點的互補。而在全部快遞行業結構O2O的形式中，申通已沒有是先例，以順豐為例，“順豐優選”於2012年就開端結構，以後又開通瞭“順豐嘿客”。上面小編整頓瞭一下幾傢快遞企業近幾年在O2O形式方面結構的成就，供人人參考。

順豐速運：

2012年5月31日，順豐優選正式上線，重要配送海內都會，2014年11月11日，順豐優選海購平臺“優選國際”上線，優選國際與順豐優選主站定位堅持同等，聚焦於食物范疇，選品尺度為優良、差別化、高附加值，如奶粉、保健品等品類，定位於女人、高頻、剛需、高附加值的用戶人群。

2013年9月海購豐運（SFBuy）正式上線，是順豐速運團體全新打造的海淘轉運辦事平臺。海購豐運努力於供給深居簡出、購遍環球優良商品的購物體驗，全程由順豐操縱，7*14小時客服，多渠道軌跡查詢。

2015年1月8日，順豐自營的跨境B2C電商網站“順豐海淘”（後改名為“豐趣海淘“）正式上線。

2014年5月18日，順豐首批518傢嘿客店開門迎客。與傳統批發分歧，嘿客店內並沒有擺聽任何什物，花費者能夠經由過程宣揚資料大概平板電腦懂得商品，在店內下單，由順豐物流送至傢中或上門自提。2015年5月18日，上海和深圳將“嘿客”進級為“順豐傢”開啟天下試點。

點評：順豐從快遞起身，依附本身的優良辦事敏捷突起成為“快遞一霸”，然則弗成否定，順豐在貿易形式多元化和傢當鏈延長方面也走瞭很多彎路。順豐嘿客飽受質疑，順豐優選一再換帥，對付順豐線上線下一體化運營，行業大多依舊是持不雅望立場。

光滑油滑速遞：

2014年8月，“光滑油滑媽媽店”在網上“暴光”，被傳言光滑油滑效仿順豐嘿客，結構線下社區方便店，隨後光滑油滑相幹義務人答復此新聞，“光滑油滑媽媽店”確有其事，不外卻其實不是社區方便店，隻是快遞體驗店。

2015年1月中旬，光滑油滑宣告開啟外洋直購，旗下電商平臺“一城一品”正式啟動外洋直購營業。一城一品為光滑油滑蛟龍投資團體旗下上海光滑油滑新龍電子商務有限公司全部，以各地名優特產和農產物為主營商品的網購電商平臺。一城一品網謀劃原則是原產地直供，為花費者供給處所特產和農產物。

2016年1月13日，光滑油滑正式上線瞭旗下跨境入口電商平臺“一國一品”。今朝，一國一品已上線澳洲館和日本館，采用外洋直郵的方法，今朝主營母嬰產物、乳成品和洗護等產物。

點評：光滑油滑“媽媽店”在天下有百餘傢，重要選址偏向是針對黌舍、超市、小區、賓館等人流量較大的地域，不外從其收集結構上來看，照樣與順豐嘿客有殊途同歸之妙。有業內子士指出，快遞行業合作愈來愈劇烈的本日，同質化征象卻愈來愈嚴峻，將來光滑油滑溫柔豐的疆場大概從快遞轉向線下門店，如許兩邊的戰鬥還將連續。今朝來看，光滑油滑在天下設平面驗店更多是為展現和宣揚品牌，貿易變現才能大概並沒有到達預期。

百世快遞：

2015年百世匯通聯袂小微商戶推出社區增值辦事項目“百世鄰裡”。據公然材料表現，百世鄰裡經由過程和花店、方便店等商傢互助，使周邊的小微商店成為百世鄰裡辦事站，供給包裹代保管等辦事。

2015年百世團體旗下專註物流范疇的P2P信息交換平臺“百微網”正式上線。依托百世在物流范疇的收集結構，百微網專註於快遞、快運站點、承運商、供給商等互助同伴，為其供給全方位、本性化的普惠金融辦事，為有融資及投資需求的小微企業和小我供給互聯網金融辦事需求。

2015年4月1日，百世旗下的O2O上門洗衣品牌“優樂洗”正式上線，與e袋洗、多洗等新興上門洗衣O2O辦事相似，優樂洗經由過程信息"號和手機App供給辦事。據懂得，優樂洗重要經由過程菜鳥驛站和百世鄰裡店、快遞員、線上這幾種方法舉行引流，帶來營業量。

百世店加科技（杭州）有限公司建立於2015年，是一傢處置互聯網電子商務的收集技巧公司。百世店加是以百世團體為配景，應用互聯網大數據與電子軟件技巧，整合夥源，以百世團體的電子物流平臺為支持，樹立起的收集B2B定貨平臺。

點評：從結構來看，百世快遞的生態加倍周全，但同時磨練百世團體的營業才能也就越凸起。固然百世有借匯通之名成百世之威風，不外從其如今的成長來看，已勝利去“匯通化”，打造出百世快遞，這也從側面證實百世經由過程一些列O2O結構完制品牌的轉移。勝利去“匯通化”，業內子士也對百世快遞的將來稍有擔心，在“四通一達”變成“三通一達”後，百世就完整離開瞭“桐廬系”，在沒有大樹的卵翼下，百世的運氣也就變得加倍空中樓閣。

韻達快遞：

2014年歲首年月，韻達快遞前後與400個萬科小區物業和浙江寧海“小小超市”等互助，發力末端派送。2014年7月，韻達快遞與義烏“有加利”連鎖超市攀親，在超市門店供給快遞簽發、攬收、代為保管等辦事。

2014年8月15日，韻達快遞與遼寧大連“太陽系”連鎖方便店簽訂計謀互助協定，正式進軍東北O2O市場。2014年9月，韻達上線瞭海淘代購網站
“易購達”，但今朝易購達上已找沒有到關於韻達的先容。更早一點時光，韻達快遞美國辦事中間官方網站正式上線，開端為海內海淘網購客戶和環球華人供給美國倉儲、轉運及跨境物流運輸征詢、查詢辦事。

2015年1月，韻達快遞與浙江“實足”連鎖方便店正式開啟互助，經由過程浙江省地區內的1000多傢“實足”方便店，連續深化O2O營業結構。2015年2月2日，韻達跨境電商網站U-DA（“優遞愛”）正式上線，這標記著韻達快遞正式進軍跨境電商市場。

2015年3月25日，韻達快遞宣告與上海良朋方便連鎖有限公司簽署計謀互助協定，開啟韻達批發業O2O和C2B雙向營業互助形式的天下結構，搭建天下批發配送平臺。

點評：2014年到2015年上半年恰是O2O觀點大火確當頭，韻達能夠說是巧借“春風”，敏捷擴大本身的營業鏈條。不外據行業內子士爆料，借助方便店的成長狀態沒有是很明顯，很有雷聲大雨點小的趨向。在同城快遞墮入價錢戰逝世輪回的情形下，除合作末瞭一千米以外，若何拓展快遞網點的代價和快遞業新的紅利形式同樣成瞭各傢快遞巨子斟酌的題目。

預言：線上線下全渠道運營是將來貿易形式的標本

展開線下O2O營業，重要是為瞭更好地切入當地生涯范疇。天貓、京東等電商都在鼎力成長O2O，社區配送比傳統快遞的時效請求更高，傳統快遞企業在轉型時能夠捉住這個機遇。

浩瀚快遞企業開端結構O2O形式，從傳統的單一快遞向線下或線長進行延長，將全部物流傢當鏈結構賡續完美，在必定水平上知足瞭花費需求的進級。今朝來說，海內幾傢快遞已根本把持市場，在市場占領率方面雖略有差異，但已沒有是明顯影響身分，在價錢平起平坐的條件下，精致的辦事質量和完美的營業結構就成瞭下一個風口。

對付快遞企業來講，線下O2O實體店，能夠在下降配送本錢、進步派送效力的基本上，晉升售前特殊是售後的辦事質量；線上O2O平臺，能夠在彌補線下辦事營業的同時，更好的舉行品牌宣揚，進而進步用戶的粘性和忠實度。

近幾年，超市與綜合體在電商的打擊下，湧現力有未逮，社區店轉型進級從新動身，這一樣也給瞭快遞企業一個機遇，兩邊能夠互相互助，互惠互利。不外在業內子士看來，這個中也存在一些須要辦理的題目：

1、快遞與超市、方便店、物業公司互助的情勢屬於O2O形式嗎？

2、快遞是與社區店互助利潤大，照樣在本身業務網點的基本上鋪設社區店的利潤大？

3、能否應用社區方便店完成快遞自取，真正辦理“快遞末瞭100米”的題目？

如今快遞企業正在賡續的測驗考試傍邊，願望能夠總結出一套完美的物流傢當鏈延長結構履歷，不但對物流業是有益的，一樣方便的是花費者。