傢庭維修辦事平臺“蟻匠傢修”獲1000萬元天使輪融資

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【內容提綱】庭維修辦事平臺蟻匠傢修得到1000萬元天使輪融資,投資方是專註於社區同享經濟的e袋洗同享基金。蟻匠傢平臺拉攏有維修需求的用戶和維修職員,打造線下到線上的閉環體系。

蟻匠傢修上線於2016年除夕前後,是蟻匠科技有限公司旗下的O2O形式傢修網站,其開創人林念龍曾是婚趣網CEO。平臺整合瞭“廠傢售後”,“物業公司”和“路邊維修店”的維修職員,經由過程同一培訓樹立完美的辦事尺度,並經過平臺系統拉攏有維修需求的用戶和維修職員,打造職員培訓、定單處置和付出、辦事評價為一體的閉環體系。

林念龍向億歐網泄漏,北京市總計有600多萬套住房,每套住房均勻2個月會有一次傢庭維修的需求,客均價為150元/次。盤算下來北京市的傢庭維修市場范圍也許在54億,而天下市場范圍約為北京市場的50倍,由此可得出天下每一年傢庭維修市場的范圍約莫在2700億元,可謂是遠景遼闊。而如斯范圍的市場卻面對著很多的題目,重要表現在以下三點:

1,價錢沒有通明:維修市場的價錢尺度沒有通明,上門用度和配件價錢較本錢而言都存在較高的差價,個體店面還存在漫天要價的情形。

2,實時性差:不管是物業維修照樣廠傢售後辦事都存在實時性較差的情形,維修流程和期待的時光本錢太高,並且經常沒法知足用戶需求,須要舉行二次維修。廠傢售後辦事則面對著維修網點過少的逆境,乃至會湧現基本接洽沒有到維修機構的情形。

3,維修辦事沒有范例:維修職員的辦事立場較差,社區物業所能承接的維修辦事較少;廠傢售後辦事中常常湧現以各類來由謝絕供給質保辦事的狀態;通俗的維修店面則輕易湧現誤導花費者來改換未破壞的配件等情形。

對此林念龍以為,蟻匠傢修平臺的湧現能夠很好的辦理這些題目。起首,平臺制訂瞭同一的價錢尺度,維修辦事和配件密碼標價;第二,采取搶單的形式,維修職員快速相應定單,商定時光上門辦事,免除瞭探求和期待維修的貧苦;第三,承接各類傢庭維求學務,對維修職員采用同一尺度的培訓,穿著工服,鞋套,並采用評價打分的軌制來束縛維修職員的行動。

今朝處置這一范疇的平臺有全能小哥,神工007,多彩飾傢等,各傢的切入角度分歧。林念龍對億歐網表現,蟻匠傢修重要是經由過程O2O的形式來轉變傳統傢庭維修行業,“這其實不是推翻,隻是用同享經濟形式來辦理生涯題目。經由過程互聯網的方法來使全部行業的效力更高,從而到達良性成長。”在平臺形式上,蟻匠傢修采用瞭全體聘請兼職職員的輕形式,林念龍以為,采取這類形式有兩個利益,一是調劑便利,維修職員的效力更高;二是可以或許有用進步維修職員的支出和主動性,保持平臺的良性運轉。

對付平臺的資金和紅利,林念龍向億歐網表現,蟻匠傢修沒有會墮入燒錢補助中,由於傢庭維修的用戶尋求時效性,對付價錢其實不是很敏感。關於將來的紅利形式,平臺更偏向於以高客單配件和to
B的營業等作為紅利點。而對付上門辦事的平安題目,蟻匠傢修為維修職員和用戶上瞭雙向的保險。今朝平臺在線維修徒弟約5000人,日定單量峰值到達500單。今朝已上線微佩服務號和安卓版本,ios版本將在月尾上線。

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