知乎靠1%的頭部臨盆者完成瞭貿易化 在常識變現這條路上能走多遠

【內容擇要】中國互聯網界近幾年來傳播著兩個未解之謎：豆瓣將來會被誰收買？知乎將來將若何紅利？

第一個題目的謎底依舊blows in the wind，而第二個題目的謎底則馬上見分曉，就在曩昔的幾個月以內，知乎看起來離錢愈來愈近。

頭幾天知乎召開瞭一場小規模媒體相同會，交出瞭一份貿易化成就單：

四個月內舉行瞭557場知乎live，每場一小時閣下的知乎live能為主講人帶來均勻1萬元的支出（知乎喊出的標語是“時薪一萬沒有是夢”）。

知乎live介入者的人均花費為52元，復購率到達37％。

比擬於分開微信沒法獨活的分答（姬十三在運動中的演講曾談及分答的將來），從數萬萬用戶的問答社區中發展出來的知乎live，完整能夠在本身的社區生態中完成自我輪回。

同時，知乎還頒佈瞭自2013年開端的電子書項目標成就單——三年多的時光內售出瞭2600萬冊電子書（固然絕大多半都是免費的《知乎周刊》），在2015年亞馬遜免費中文電子書排行榜上占領四席。知乎也在現場宣告推出電子書市肆，讓用戶在知乎內部便可以選購、瀏覽、評論辯論電子書。

這兩張成就單可謂擲地有聲，也讓知乎有底氣保持這條途徑走下去。固然知乎開創人周源在接收采訪時稱知乎今朝沒有存在紅利壓力，然則貿易化摸索卻緊鑼密鼓、一刻未停。

周源在運動現場頒佈瞭知乎將來的四大計謀：擴大應用場景，知足更大和更細分用戶的需求；銜接更多構造和機構構成更豐碩的收集；完成寧靜臺媒體代價相稱的告白支出；樹立常識辦事市場，讓進入市場的常識事情者先富起來。

這四大計謀看似都是站在用戶與社區成長的角度，卻無一沒有是在為貿易化鋪路，而第一條計謀則是背面三條計謀睜開的條件。而第一條計謀也意味著知乎本身的轉型——從問答社區回身成為常識電商平臺。

自我反動的成果是一個“常識電商平臺”

擴大應用場景，就是指用戶的“求知需求”不但能夠經由過程免費問答來辦理，還能夠經由過程聽一場知乎live的專題分享，看一本兩三萬字的知乎電子書，大概就本身獨占題目向一名專業用戶追求“一對一解答”。問答知足用戶獵取碎片化信息的需求，一場知乎live可讓用戶在一個小時內對一個話題有體系懂得、入得門徑，知乎電子書則供給加倍構造化、體系化的常識。

在知乎的幻想中，知乎live、值乎、電子書分離知足用戶分歧的應用場景，從而在本來單一的問答社區以外發明“增量市場”。同時，知乎live、值乎、電子書與問答社區的內容能夠完成“良性輪回”。知乎之以是開設站內的電子書市肆，是願望電子書沒有再是內容的盡頭，而是新一輪評論辯論的出發點，讓環繞電子書的進一步評論辯論的蕩漾可以或許產生在知乎站內，同時無縫嵌入答復、live和值乎當中，參加知乎的內容輪回。

與之相似，知乎也願望私密的live、值乎發明的內容也能夠回流到開放的社區中。

但是，就像我在知乎live剛上線時就“庸人自擾”的那樣：知乎live和值乎從歷久來看是對問答社區的“分流”，在開放的常識國傢內裡樹立一個個設立門禁的“密屋”。之以是說是“庸人自擾”，是由於其時的假定是知乎live、值乎的范圍（主講人數目、介入人數、知乎live的場次）可以或許快速做上去。然則從四個月以來的數據來看，知乎live、值乎的范圍擴大已碰到瞭瓶頸（稍後會有具體剖析）。

為何在記者看來，知乎願望看到的“增量市場”和“問答、live、值乎、電子書之間內容的良性輪回”沒有會產生？

在右上角的⚡️進口以外，知乎還間接把live預報插入瞭信息流中

知乎live獲得的成就是樹立在傾全站之力的推行上面的。

翻開知乎App你就會發明首頁居然有兩個知乎live的進口，知乎live的列表被“插入”信息流當中。站方的“強迫推行”已引發瞭部門用戶的沒有滿（為此知乎“有節操”的推出瞭可屏障選項）。與之比擬，被折疊在“更多”菜單裡的值乎和電子書就要隱藏多瞭，因而可知壓寶之輕重。

知乎live對知乎社區的“分流”不但表現在“流量導出”，更表現在“內容輸出”。一方面是仇人部用戶（大V）幹貨內容的“朋分”（究竟他們腹內的“存貨”和時光是有限的），而有兩個高贊答復就趕快開一場live，則是對本身履歷、看法殺雞取卵的“開辟”。另外一方面，在獵取常識方面，問答、live、值乎、電子書四種情勢是“互相替換”的幹系，究竟用戶的時光是有限的。一場知乎live大概是對幾十個相幹題目下答復的替換。

假如說知乎電子書還算是對知乎社區內容的構造化整頓（固然《知乎周刊》如許將統一主題的答復匯合成冊的方法離常識構造化相差甚遠），沒有會對知乎社區的常識臨盆機制發生影響，那末知乎live、值乎就是將本該湧現在大眾范疇的內容“私密化”，將環繞一個題目、話題的開放評論辯論“關閉化”、牢固化。

知乎live的上風在於能夠及時答復題目和商量，及時舉行火花四濺的思惟碰撞。但硬幣的另外一面則是：一旦你沒有介入到其時的評論辯論中，則厥後就很難介入出來；別的，依照社區規矩，假如你“購票”晚瞭，隻搶到瞭隻要旁聽資歷的“站票”就沒有資歷發問。

在答復區和批評區上面湧現的持續賡續（實際上能夠永久連續下去）的評論辯論、辨難、彌補、更新都沒有會湧現，這就是常識社區“私密化”、“及時化”的必定價值。

許多人（包含我）曾埋怨知乎live中的內容沒法沉淀、積聚、回想；如今知乎已把知乎live做成瞭相似於電子書那樣的供厥後者進修的常識產物——至此，它就像一枚隻凝集瞭其時評論辯論的“陳跡”的虎魄，隻見其言，沒有見其人，隻聞硝煙，沒有聞針鋒相對，你不克不及介入評論辯論、沒法提出質疑、沒法在這個定型的“常識體”上面添磚加瓦。它像電子書一樣是將開放、持續賡續的常識臨盆“固化”；是對知乎引認為豪的開放、靜態、連續賡續的常識臨盆方法的“反水”。

固然，你也能夠說是知乎自動的“自我反動”。

就算今後live的內容整頓成電子書，也隻是完成瞭live內容的積聚，常識臨盆的進程卻依舊停滯瞭。知乎願望讓live的介入者持續在社區中評論辯論，但是除“若何評價xx的live”如許的題目，環繞已“固化成塊”的live很難發生新的評論辯論，並且門坎高挺拔起，就像圖書內容的評論辯論門坎很高一樣（豆瓣片子一派熾熱而豆瓣念書人聲零落）。

就像我在之前的文章《全能的知乎：在行動甚麼沒有出自知乎》平分析的那樣，知乎的“反動性”在於將常識的單元從書本等傳統載體“碎片化”成一個個題目，從而下降瞭常識臨盆和評論辯論的門坎。如今，知乎又開端“往回走”瞭（這個“鍋”不克不及單讓知乎來背，而是源自頭部內容臨盆者收割影響力、圈建關閉“常識社群”的須要，假如知乎沒有向他們傾斜，那末他們向微博、微信公號遷徙的速率會更快）。

親身出頭具名為本身遴選出來的live主講人背書＋引流，比約請制的專欄更進瞭一步（專欄的上線是為瞭刺激大V自動臨盆內容而沒有是隻能先說“謝邀”再開腔，即是給少數人專門開瞭“播送權限”）。

很明顯，現在知乎在社區產物上的重點就是勉勵專業用戶“自動臨盆”的方法（專欄、知乎live）來進步“幹貨”產出，但是這反過來會加重問答社區的“水化危急”。留在問答社區的免費內容將愈來愈多隻剩上面向public的故事歸納，和面向public的熱門批評，而最有含金量的小我履歷和看法則會轉入關閉的社群和一對一分享。