『奇境』獲 1000 萬元 pre-A 輪融資,真格領投

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【內容提綱】奇境開創人兼 CEO 王育智證明,已於近期完成 1000 萬國民幣 pre-A 輪融資。個中,真格基金領投,跟投方則沒有便利泄漏。在此前的
2015年2月,奇境已得到前聚美優品副總裁葉飛的 200 萬國民幣天使投資。

作為一傢連鎖攝生 SPA 品牌,奇境有甚麼特殊的地方呢?

與傳統攝生門店比擬,輕資產快速擴大

王育智先容,與中原良子、康駿等傳統攝生門店分歧,奇境的門店采取的是輕資產形式。“我們開一傢門店的投入險些是合作敵手 1/5,速率則是他們的 3
倍。”

從選址上來講,奇境全部門店都在繁榮商圈的荒僻罕見角落。今朝,奇境已在北京開瞭 7 傢門店,分離位於三裡屯 SOHO、望京 SOHO、朝外 SOHO
等有名商圈,但詳細地位則是在商圈中最荒僻罕見最沒有起眼的角落。他曾泄漏其選址學問:商圈決議瞭客群,彰顯的是商號的品牌;而房錢決議瞭本錢,本錢越低才有大概比敵手活得更久。在建材上,也是一樣的事理,奇境全部門店的建材都是中高端二手資料。

王育智泄漏,奇境在2016年 要新開 20 傢門店。個中北京 15 傢,上海 5 傢。到 2017年,爭奪門店總數到達 100
傢。奇境的新店開張一樣平常沒有會須要太多本錢,除以上的緣故原由,還與其眾籌形式有關。這類眾籌與平日說的眾籌還沒有太一樣。它是面向奇境的粉絲,奇境將為每傢門店眾籌出 1~2
名粉絲股東。是以,奇境門店本錢的 80%都是經由過程眾籌,奇境本身隻須要累贅 20%。

別的,奇境全部門店的計劃都能夠模塊化。他泄漏瞭奇境新店的模子:每傢門店在 200 平米閣下,約莫 8 間房,每間均勻同時能招待 2
位客戶。在面積巨細、情況計劃等方面上,都可快速復制。

與上門理療公司比擬,增值辦事知足用戶的分歧需求

與工夫熊、雲足療、理巨匠等上門理療公司比擬,王育智以為,上門理療的客戶下單每每是目標性花費,而與他們的差別也恰好在於此。“上門理療沒法對辦事進步價錢的緣故原由之一,就是辦事內容太單一,不克不及為用戶供給增值辦事。”而奇境客戶的花費目標,現實上其實不在於
SPA 自己,而是更偏向於吃喝玩樂的文娛心態,大概說是 “打發時光”。

他先容,奇境門店的全部房間都有分歧的主題,好比強橫總裁、粉紅蕾絲、末代天子等。在這些分歧主題的旅店中,客戶不但能夠享用美容、SPA、噴鼻薰精油、足療及中醫按摩等辦事,還能夠看大屏幕片子、吃美食、聽音樂等。王育智說,奇境在沒有久的未來,還會上線有美甲辦事。這些增值辦事有一部門是自營的,有一部門則是和周邊商傢互助的。

在奇境的前門店,5 環內的客戶還能夠享用免費的專車接送辦事。奇境與滴滴出行、易到用車、神州租車等都有互助。

“人人的事情都很忙碌,我們願望在有限的時光內,讓客戶享用到更多的辦事。”
王育智說,在如許的形式下,客戶漸漸構成瞭優越的口碑效應。在沒有鼓勵機制的情形下,60%的新客戶都是老客戶帶來的。不外,王育智也籌劃鄙人一階段開辟客戶端
APP,為這些主動地老客戶們設定必定的鼓勵機制。

打造 “攝生界的海底撈”,對員工像對客戶一樣好

海底撈暖鍋的董事長張勇曾在采訪中說道,他險些沒有掌管公司集會,沒有在市場拓展的條約上具名,也沒有曉得公司供給的羊肉從那裡采購而來,但他卻有方法讓每個雇員充斥豪情的事情。

王育智也表現,“我們最大的資產就是員工,我們要對員工像對客戶一樣好。”在王育智的幻想中,要把奇境打形成
“攝生界的海底撈”。不外,在員工治理上,王育智也有本身的辦法論:

在物資上。今朝奇境的員工(北京地域)每一個月的支出能到達 8000~10000 元。“這比同業給出的約莫能高 20%。”

在發展空間上。除沒有準時的團建,奇境每周會舉行念書會等聚首,構造員工進修各類分歧的英文教程、盤算機教程等。假如員工在進修中有凸起成就的話,能夠申請做總部做治理事情。

在精力上。奇境從臺灣引進瞭一套 “太極扶引”
的員工培訓計劃,主導用修行的方法來晉升員工的生理本質。增長員工與公司的粘性,從而進步對客戶的辦事程度。“隻要讓員工在事情都感觸感染到的快活,快活能力通報給客戶。”

王育智也泄漏,奇境比來也在投入門店治理體系的研發,這套內部治理體系將串連客戶端APP、門店真個POS 體系等,包含門店流水治理、房間治理、技師治理,和
HR、財政、BI等。而員工真個界面將計劃得猶如遊戲界面,讓員工的事情就像是在假造的天下裡嬉戲一樣。

據悉,奇境的天使投資人葉飛就是被推拿師 “安利” 來的。在辦事的 90
分鐘內,這位推拿師向客人足足講瞭幾十遍奇境是一傢若何好的公司,在這裡事情若何高興。這位投資人其時不由得非要見王育智,終極促進瞭投資。

別的,作為前遐想的環球營銷總監,王育智深諳營銷實質。在價錢計謀、營銷辦法上也很有履歷。固然,奇境也沒有乏其他的優良人材,如COO李寶成曾任百腦匯天津店總司理,明基科技東北大區總監;總司理劉曉麗曾任中原良子的店務總監;財政總監李峰曾任富驛旅店團體財政總監。今朝,奇境公司
40 餘人,7 傢店的技師則約有 120 餘名。

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