“星客多” 獲 3000 萬國民幣 A 輪融資

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【內容擇要】專註 15 分鐘快剪的美發 O2O “星客多” 本日泄漏,已在十月份完成瞭 3000 萬國民幣的 A
輪融資,由東方弘道領投,明勢本錢和立異工廠跟投。公司的上一輪融資是在本年3月 份,由立異工廠李開復、明勢本錢黃明顯和天使匯結合投資,總計數百萬美金。

先容 “星客多” 之前,先來懂得一下快剪辦事的開山祖師—— 日本的QB HOUSE。霓虹國民擅長應用空間的特色充足表現在瞭這個 1996
年就創建的公司身上,QB HOUSE 是一傢隻供給單剪辦事的線下連鎖店,10 分鐘 1000日
元、沒有傾銷產物、也沒有辦任何會員卡。除征詢發型需求外,發型師能夠帶著口罩對著你全程一聲不響,末瞭用毛發網絡器將碎發清算清潔後、立時換下一個客人。就是依附如許一個將速率做到極致的簡略買賣,QB
HOUSE 在十幾年間已開設瞭近 550 傢分店,包含噴鼻港、臺灣、新加坡、馬來西亞等地,均勻每個月有跨越 125 萬人次挑選去那邊剃頭。

“星客多” 建立於 2015年1月,和 QB HOUSE 的理念相似,它隻供給 15
分鐘免洗到店的快剪辦事。用戶能夠經由過程微信"號預定辦事,也能夠間接到線下門店小票機排號取票。據開創人莊威先容,“星客多” 的線下門店根本在 20-40
平米之間,商號選址重要會合在購物中間、寫字樓、交通關鍵、創業園區和大學城鄰近,今朝北京和上海兩地共鋪設瞭 25 傢,正在以每個月新增 4
傢的速率拓展傍邊。

除此以外,星客多線下門雇主要以 3-4 個事情臺為主,每店日均勻單量為 140 單。團隊表現,他們會以單個事情臺的接單量權衡效力,今朝逐日每事情臺單量在
25-30 單閣下。

上線早期,“星客多” 的辦事訂價同一為 20 元 /
次,進程中團隊發明每傢商號都邑有相對的客流岑嶺期和低谷期,是以對價錢舉行瞭靜態的調劑,好比周末客流較大時免費也會相對更高一些,反之則亦然。據悉,“星客多”
的用戶以年青群體為主(18-25 歲),男性占 65%、女性占 35%。同時,平臺微信付出的比例到達瞭 70%,估計春節事後能完成 80-90%。

莊威出身於臺灣美發世傢,
在他看來,辦事妙手藝人是平臺能連續走下去的一個癥結,這內裡就包含全套的培訓系統、扁平化的提升機制和行業均勻以上的薪資支出。除此以外,“星客多”
正在搭建一套集報銷、收銀、排班、進貨、CRM 為一體的背景治理體系,目標是加快線下門店的信息化,便於後續范圍化的治理和運營。

受業務時光、單次辦事時和辦事單價所限,“星客多”
單店的紅利天花板比擬顯著,重點在於團隊是不是能有線下快速擴大和復制的才能,同時將用戶的購置行動和發型數據都記載在背景、後續舉行有用的應用。據悉,此輪融資將重要用於開設商號、搭建體系和構成品牌影響力三方面。

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