Uber開創人卡拉尼克：八大特質塑造巨大的創業者

【內容擇要】若何成為一個巨大的創業者？Uber開創人卡拉尼克以為：①目的；②發明魔力；③挑選做最難的事；④聚焦於本相；⑤剖析力與發明力；⑥推向市場；⑦享用進程；⑧冠軍頭腦。

Uber開創人特拉維斯∙卡拉尼克（TravisKalanick）18歲開端創業，閱歷屢次掉敗與波折，絕不屈服、愈挫愈奮，終究成為創業Master。2009年創建Uber，短短6年，Uber已從舊金山擴大到環球60個國度和地域的330多個都會，市值跨越400億美圓，成為環球成長最快的非上市公司。他的創業閱歷與馬雲、王興有許多類似的地方。

卡拉尼克以為,巨大的創業者應當具有8個特質：

我從大學一年級起就成瞭一位創業者。我其時就讀於加州大學洛杉磯分校電子工程和盤算機科學專業。我似乎歷來沒斟酌作為創業者意味著甚麼，但我切實其實一向就是一個創業者。我想，假如回到一個理工類大學的校園和列位同窗談談成為一個真實的創業者都須要哪些特質，是非常風趣的工作。我要講的，不但僅是若何成為一個創業者，而是若何成為一個巨大的創業者。以下，我將分享巨大創業者的8個特質。

1. 目的（Purpose）

起首是目的。目的是一個異常明白的觀點，它關乎意義地點，它關乎我們為何存在、信仰甚麼，關乎為之堅持豪情。我就從Uber的任務談起：“不管我們身在何方，讓出行像流水一樣靠得住”，異常明白！

這就是我們天天在做的工作。當我提起Uber時人人都曉得是甚麼，但它真正意味著甚麼而且由此衍生而來我們的任務是甚麼？Uber的第一代價不雅，我們稱之為“擁抱都會，為都會喝采”，我們做的任何事都是為瞭讓都會變得更美妙。在很多方面，我們認為本身就是計劃師，助力扶植將來之城。至於交通，它意味著甚麼？嗯，它意味著你在將來之城中高效出行，不再會看到如今如許擁堵的交通，甚至交通梗塞終極消逝。為何？由於車輛一鍵而至，該車能夠天天還能夠辦事別的30小我。一輛車辦事30小我，而非30小我具有30輛車，上路的汽車天然少很多。

我們另有另外一個產物，叫做Uber POOL，當按下按鈕叫到車後，開門上車時，車上已有其他搭客，由於他們恰好在雷同時光去往雷同偏向。如許一輛車能夠搭乘兩小我，不然他們會分乘兩輛車。由於數學，由於算法，由於我們舉行高效地婚配，如許的產物對兩位搭客都很便利，而且廉價很多。將來之城的出行應當相似如許的狀況，而非本日我在北京碰到的那樣擁堵的交通狀態。

發明事情機遇是Uber為都會所帶來的另外一方面轉變。當我們與這些車輛具有者互助時，他們能夠獲得從前大概沒法得到的支出。如今我們在中國每個月發明近10萬個新的事情。為何？由於人們須要在都會出行。由此，在全球和中國的都會，我們發明著大批事情機遇，這對付許多人的營生方法、賺取支出的門路、產出並為社會作出進獻的情勢會發生很大分歧。

2. 魔力安在？（Where is the magic）

巨大創業者的第二大特質，就是要可以或許發明魔力地點，並且要可以或許發明魔力。魔力是甚麼？沒有曉得人人是不是看過一部老片子，叫《低俗小說》（Pulp
Fiction）。假如沒看過，發起你看看。在那部電影裡有一個公函包，在全部片子中都沒有曉得內裡是甚麼，但隻要任什麼時候候有人看到內裡的器械就會為之驚惶，瞪大雙眼，由於公函包裡的器械有種魔力，能夠超出和引發不雅者的設想力。以是當你樹立本身的公司時-我信任會有許多公司由今晚在坐列位創立-請想一想這一點，能如何發明出超出和引發人們設想力的魔力。

魔力好像是個籠統的觀點，那末魔力畢竟存在那邊？在Uber，魔力觸目皆是。個中一點是勤儉時光。假如能夠幫人們贏回更多時光，乃至比他們本來預期能夠節儉的時光更多，那末就已發明瞭魔力。假如能夠為他們的生涯或在各地的出行帶來安定或安靜，那末就已發明瞭魔力。假如能夠給用戶帶來很大的高興感，那末就已發明瞭魔力。末瞭，假如用戶在一天內得到更多的支出，乃至超越瞭他們本來的預期，大概讓他們節儉更多的開消，那末就已發明瞭魔力。假如可以或許同時完成以上全部，你就可以個真的給人人帶來欣喜，對他人有所鼓勵，而我們在Uber正在完成全部。

如今看看我們一樣平常應用產物的奇妙的地方吧。這是史蒂夫·喬佈斯在2006年獲得的專利申請文件的照片，人人應當感到很熟習。這個在2005年就提出申請的專利，與本日我口袋裡的手機UI險些雷同。當他和團隊計劃出這個計劃時，切切沒想到這會釀成使人奮發的實際。環視生涯中的經常使用產物很主要，它們有的來自巨大的創意，有的須要精深的工藝，這些令它們看起來精細，簡練和文雅。史蒂夫·喬佈斯和他的iPhone恰是如許的作品。

再看看其他范例的立異，人人都曉得Airbnb。如今人們能夠上彀，找到相似如許弗成思議的希臘式別墅入住，假如沒有Airbnb，你很難找到如許的挑選和觀光的體驗，這是另外一種情勢的奇妙體驗。偶然魔力難以界說，但當你看到時，你會感觸感染到。

這是舊金山金門大橋，環球最有名的大橋之一。舊金山是Uber總部地點地，我比來10年在此棲身。當你站在橋上時，你會有感到，本身站在很特殊的處所。走在大橋上的人會不由自主地攝影。在舊金山實在有兩座大橋，北部有金門大橋，東部有海灣大橋。但當你經由過程海灣大橋時，毫無奇妙的地方。美是發明奇妙的一部門，並且是很大的部門。

3. 要充足難（What shard about it？）

假如你的立異充足奇妙和也使人奮發，但假如大傢都能夠復制它，那她會掉去魔力。作為創業者，你必需挑選做最難的事，其別人一定能做到。而是我們切實其實在做異常難的工作。

這是Uber與卡內基梅隆大學（CMU）互助的匹茲堡高新技巧研發中間裡的汽車。這輛汽車正在創立環球3D輿圖。這意味著甚麼？它意味著當你在當地查找街道信息時，你將會看到整條街道的三維表面模子。由於在將來你會想挑選無人車出行。這聽起來很難，對吧？但有另有一些工作很難從外面看出它有多災做。當我們應用iPhone時，那些看沒有到的“背景技巧”讓體系文雅運轉，且隻消費1小時的電量而沒有是2小時。完成大批風趣的科技和算法立異實在很難。

這是紐約，Uber眼中的紐約。這些點和線表現的是其時的用車需求，為瞭確保您在全球任何處所都可在三分鐘內叫到車，我們必需提早猜測需求，猜測人們會在什麼時候翻開APP。假如你隻看到瞭紐約輿圖，這些曲線，究竟其實不是這麼簡略。我們必需確保車輛供給，向需乞降潛伏需求地點地挪動，經由過程靜態供應圖來設置裝備擺設車輛供給。你問我是怎樣做到的？我的謎底是，沒錯，這切實其實很難。

這是我從網上找到的LinkedIn小我交際圖譜。一個網站若何完成將我須要熟悉的人先容給我本身呢？還要選那些對我奇跡有贊助的人？如今Linkedin好像很輕松的讓我接洽上瞭他們，但完成這些須要異常龐雜的背景算法。固然，假如你在這方面做得充足好，那末就沒人可以或許輕松超出你。

小米在做的工作也是如許，他們制作的手機很英俊，運轉像iPhone一樣穩固，但本錢僅是蘋果的一小部門。

4. 感知vs本相（Perception vs. reality）

擅長鑒別感知和本相之間的差別，是創業者必需具有的另外一個特質。感知，是天下上大概絕大多半人以為是真的器械，本相則是實在情形。偶然候他們是同等的，好比問50小我二加二是甚麼，包含在坐的絕大多半人會說是四。但也有許多題目，人們給出的謎底大概很類似，大概以類似方法答復，但一定是本相。

當感知和本相其實不一樣時，巨大的創業者須要可以或許真正善於發明差別——當人們以為是一回事，但現實上是另外一回事時，我們要探求的就是那樣的時候、處所和時光。究竟上，假如感知和本相差異越大，對付創業者來講機遇越大。不外，創業者必需斷定準確。由於也有另外一種大概，他人的認知就是本相，然則當你以分歧方法對待且你本身斷定毛病，作為創業者的你就會見臨掉敗。

在創業者人生和一樣平常生涯中最常產生的事是，我們須要做一百個決議計劃而且決議計劃必需聚焦，完整聚焦於本相。當我們以為本相完整分歧任何其別人的認知時，我們會特殊高興。湧現這類情形時，它大概使人迷惑，但你曉得本身是準確時，你必需願意保持到底而且做分歧於任何其別人所做的工作。正如阿爾伯特·愛因斯坦的名言，“隨眾逐流之人每每沒有會超出民眾。而獨辟門路之人卻能處於萬人莫及之位。”假如你想成為一個創業者，假如你特殊具有稟賦洞察本相，那末也必需善於獨辟門路。好比當看到小貓，那末人們的反響跟碰到一隻獅子是完整分歧的。當人們都以為這是獅子，他們會跑開——但有大概他們看到的是鏡子裡的器械，假如你看到的是小貓，最好你是對的，不然假如它是獅子，你的手會被咬瞭。

偶然，你跟他人看到一樣的風險。你的感知大概是本相，但假如可以或許以分歧於任何其別人的專傢方法治理該風險，那末你大概可以或許做其別人沒法做的工作。面臨這座高出深淵的鋼索時，我會說“哦，弗成能”，但這個完整能夠做到。可以或許處置好此類工作的人便可以做通俗人沒法做到的工作。他們可以或許以專傢的方法躲避風險，這讓他們具有跨越任何其別人的上風。當其別人都在一邊遲疑沒有前時，這小我可以或許跨過河道。我們能夠看到這些情形在一樣平常生涯和創業中經常產生。

5. 剖析力與發明力（Analytical-creativecross）

第五個特質，我稱之剖析力與發明力。它是甚麼意義？這裡我們大部門人都是工程師，曉得若何把組裝機械、拆分並再次組裝；曉得若何以十種分歧說話編寫代碼；當一堆牙簽失落到地上時，我們大概曉得有若幹根牙簽從牙簽盒裡失落出來。這些解釋我們有剖析才能，但作為創業者還不敷，創業者還必需有發明本性。

曉得若何拆分機械和再次組裝還不敷，創業者必需發明其別人沒見過的、可以或許鼓勵別人的全新機械，這就須要發明力。好比這臺叫做“巴貝奇”的機械，隻管在計劃後150年才制作出來，但主要的是它是人類計劃的第一臺盤算機。人人曉得，我們大概可以或許想出一些器械，會雙擊一些器械，但這都還不敷。比方在Uber，天天我們按下按鈕並叫車，這是我們和用戶都在做的工作。但某年某日，你按下按鈕，冰淇淋卡車給你送來瞭冰淇淋。這始於啟示靈感的發明激動，是我們在近350個都會做的工作。好比在杭州，我們經由過程無人機供給冰淇淋。你按下按鈕，然後無人機飛向你並放下冰淇淋。讓這統統運轉須要觸及一些工程計劃，但同時給人們帶來瞭靈感啟示，這是創業者勝利之道。在Uber，我們盡力做的工作是，公司的每一個人都具有創業者精力，能夠提出這些點子並讓其釀成實際。

6. 推向市場（Going to market）

是的，你有瞭好的設法主意，有很好的創意，但還面對貿易推行的題目。您須要曉得若何把器械推向市場。在矽谷，人們稱之為growth hacking。您必需曉得若何能發明病毒式流傳後果，若何發明一個創意、內容或視頻、產物或一個手機軟件，並找到辦法，讓人們不隻情願應用它、愛好它，還情願與其別人分享它。這切實其實是一門學問，但主要的是必需找出其具有創意的一面。是以，與他人互助，與名流互助，在交換中發生出火花、發生好的創意，也是推向市場的主要一環。

7. 享用進程（Enjoying the ride）

如今轉頭看，我從18歲開端就創業，並一向在創業的路上，已創業20年。在絕大部門時光裡，我遭受瞭許多次掉敗。在上一傢公司，我天天給一百人打德律風，然後獲得一百次“沒有”。當你持續六七年都一向如許，這意味著被幾十萬人謝絕過。以是必需篤定你的目的，必需有充足的信心，哪怕被人一次又一次的否認，你仍能享用每一個時候。這意味著：既然上場，不管產生甚麼，一直對你做的工作保有一份酷愛。縱然輸，也要酷愛這場創業遊戲。何況絕大多半創業原來就都必定會掉敗。但隻要摔倒後還能賡續爬起來，就沒有算掉敗。

8. 冠軍頭腦（The champion’s mindset）

我稱為的“冠軍頭腦”，包含要面臨困境。很多人想到“冠軍”時，會想到姚明，大概想到勒佈朗·詹姆斯扣籃，但那都沒有是冠軍頭腦。成為冠軍，要理解面臨困境。把統統置之不理，不管若何都要取勝。這就是成為冠軍的意義。想起冠軍，人人大概會想到許多體育明星，和他們都具有的勝利。但生涯中的真正冠軍，創業中的真正冠軍，必定都有如許的本質：在碰到困境時可以或許抖擻起來，不遺餘力，沖向盡頭。如許的頭腦會一向鼓勵你，不但僅是為瞭自我完成，還能為全部團隊建立范例。

我創業早期的大部門時間都是六個創業同伴長時光擠在一個鬥室間裡，被無數次的謝絕，閱歷過無數次的困境，但天天依舊酷愛著本身的奇跡。然後，直到我們發明瞭Uber，在環球大獲勝利。如今我們有4,000名員工，我仍舊把這類頭腦帶到我們的一樣平常事情中，也用它鼓勵我的團隊，坦誠地說，當我看到團隊時，我看到人人也是一樣。它讓我們變得壯大，它讓全部工作都有瞭意義與代價。